退職する時の業務の引き継ぎ【退職挨拶と手続、退職祝・記念品ナビ】

退職といえば、思いつくのは退職祝い、挨拶回り。
しかし、肝心の業務の引き継ぎもきちんとこなす必要があります。
立つ鳥後は濁さず。後任に迷惑を掛けないよう、全身全霊で引き継ぎを行いましょう。

この作業引き継ぎ。私も何度も経験していますが、何度経験しても大変だなと感じます。前準備をしていても、退職日が近づくとどんどん慌しくなって・・・。
大丈夫と思っていると、すぐその時は来てしまいます。
引き継ぎは何度も経験すべきものではないですが、経験を積むうちに、周囲から絶賛される引き継ぎも出来るようになりました。でも、絶賛されると逆に離れるのがつらくなったりもします。

まず、引き継ぎ作業は事前計画が重要。通常作業をこなしながら引き継ぎ作業を進めることになりますから、自分の抱えている作業はどれ位の作業量で、どんな作業があるのか、洗い出しをします。

次に、洗い出したカテゴリをドキュメントとして残すのにかかる時間を見積もります。見積から、引き継ぎ作業にかかる合計時間を把握できます。
通常業務をこなしながら行いますから、この時間から引き継ぎを終えるまでの実日数を計算します。退職者も後任者も通常業務をこなしつつ引継ぎを行いますから、両者ともハードスケジュールになるでしょう。
自分はいなくなってしまう上に、残作業は全て後任者が行うことになってしまいますから、自分のスケジュールは最低限守らなければなりません。しかし、周囲を巻き込んでいるという事実も常に考え、周りに及ぼす影響も最小限にできるよう頑張りましょう。
そうはいっても、最後は周囲を思い切り巻き込んででも自分の役目を果たすようにしたほうが、結果的に自分にも、周囲にも迷惑を掛けないことになると思います。
一番周囲が困るのは「分かる人がいなくなったからこれはできない」という状況を作ってしまうことです。

引き継ぎにかかる時間を把握した後は、カテゴリごとに引き継ぎスケジュールを計画します。ここで重要なのは、いつまでに何をやるかを明確にすることです。通常業務と並行というのは、思った通りにいかないことが多いです。どんなに余裕を持っても余裕を使い切ってしまうことはざらですから、入念に計算してスケジュールを計画するようにしたいところです。
計画を立てたら、引き継ぎ作業開始です。


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